Oft gestellte Fragen

Oft gestellte Fragen

 

1) Muss das Sicherheitsarmband ständig getragen werden?

 

Ja! Das Armband muss ständig getragen werden. Es wird Ihnen bei Ihrer Ankunft angelegt und muss während Ihres gesamten Aufenthalts in der Domaine Le Pommier am Handgelenk getragen werden. Bei Verlust wird eine Gebühr in Höhe von 10 € erhoben. Defekte oder beschädigte Armbänder werden hingegen kostenfrei ersetzt.

 

2) Verfügt der Campingplatz über schattige Plätze?

 

Auf dem Campingplatz gibt es schattige und weniger schattige Bereiche. Um Ihnen möglichst viel Schatten zu bieten, haben wir seit der Eröffnung bereits über 100 Bäume gepflanzt. Unsere Anlage befindet sich im Herzen einer urwüchsigen Landschaft und ist von Naturgebieten umgeben, die wir ganz bewusst in ihrem ursprünglichen unberührten Zustand belassen haben.

 

3) Wer verbringt seine Ferien in der Domaine Le Pommier?

 

In der Domaine Le Pommier werden Sprachen aus aller Welt gesprochen. Auf unserem Campingplatz geht es - ebenso wie in unserem reizvollen Departement, das zu den beliebtesten Tourismuszielen Frankreichs gehört, überaus kosmopolitisch zu. Unsere Gäste sprechen Französisch, Niederländisch, Deutsch, Englisch ... Alle unsere Informationsmittel sind in 4 Sprachen erhältlich! Aufgrund der besonderen Vorliebe der Niederländer für das Departement Ardèche kamen die Gäste des Campingplatzes Le Pommier über lange Jahre beinahe ausschließlich aus den Niederlanden und dem flämischen Teil Belgiens. Seit einigen Jahren nimmt der Anteil französischer Gäste auf der Suche nach einem Urlaubsdomizil mit einem Wasserpark wie dem Aqua'Ardèche kontinuierlich zu. So kamen im Jahr 2015 etwa 50 % unserer Urlaubsgäste aus Frankreich. Um Ihre Erwartungen weiterhin bestmöglich zu erfüllen, passen wir daher unser Angebot der geänderten Kundschaft an.

 

4) Wie lange dauert die Saison?

 

Im Jahr 2016 wird die Domaine Le Pommier vom 08. April bis zum 09. September geöffnet sein. Der Wasserpark Aqua'Ardèche ist im gleichen Zeitraum täglich von 10:00 Uhr bis 19:00 Uhr geöffnet.

 

 

5) Sind Haustiere erlaubt?

 

Unsere vierbeinigen Freunde dürfen Sie bei Ihrem Urlaub in der Domaine Le Pommier gern begleiten. Sie müssen jedoch ständig an der Leine geführt werden und über einen gültigen Impfpass verfügen. Für die Sauberkeit sind Sie selbst verantwortlich. Pro Tag und Tier ist ein Aufpreis zu entrichten. Im Wasserpark Aqua'Ardèche sind Haustiere hingegen nicht gestattet.

 

6) Gibt es auf dem Campingplatz einen Miniclub für Kinder?

 

Ja, der Campingplatz bietet Ihnen einen Miniclub für Kinder im Alter von 4 bis 10 Jahren. Luc, Lily, Léo und Laura halten jeden Tag ein Programm mit neuen Aktivitäten und Spielen für Ihre Kinder bereit. Außerdem sorgen unsere Maskottchen mit einer Abenteuer-Show auf der großen Bühne für Unterhaltung. Spielplätze, Sportplätze, Rutschen und Wasserspiele sorgen ebenfalls für Abwechslung ... Unsere französischen und niederländischen Animateure/Animateurinnen sind mehrsprachig.

 

7) Einige Informationen zum Wasserpark Aqua'Ardèche ...

 

Aqua'Ardèche ist der Wasserpark der Domaine Le Pommier und während der Öffnungszeiten des Campingplatzes (08. April 2016 bis 09. September 2016) täglich von 10:00 Uhr bis 19:00 Uhr geöffnet. Gegen einen Aufpreis in Höhe von 16,50 € (Besucher über 12 Jahre) beziehungsweise 8,50 € (Besucher unter 12 Jahre) können auch Gäste von außerhalb und vor allem Einheimische vom Wasserpark profitieren sowie die Camping-Urlauber kennenlernen. (Für weitere Informationen zum Eintrittskartenverkauf besuchen Sie bitte die Homepage des Wasserparks: www.aqua-ardeche.com). Selbstverständlich entspricht die maximale Besucherzahl im Wasserpark der Gästekapazität des Campingplatzes. Diese liegt bei höchstens 200 Personen pro Tag.

 

 

8) Kann ich mein Fahrzeug auf dem Stellplatz oder neben der Mietunterkunft abstellen?

 

In der Regel ja. Anderenfalls können Sie in der Nähe der Mietunterkünfte parken. Wenn Sie einen Stellplatz gebucht haben, müssen Sie Ihr Fahrzeug direkt auf dem Stellplatz abstellen. Falls Sie mit einem zweiten Fahrzeug anreisen, fällt ein täglicher Aufpreis an. Das zusätzliche Fahrzeug können Sie in diesem Fall je nach Verfügbarkeit auf einem unserer zentralen Parkplätze abstellen.

 

9) Zu welchen Uhrzeiten kann ich innerhalb des Campingplatzes mein Auto nutzen?

 

Auf dem Gelände der Domaine können Sie Ihr Auto zwischen 07:00 Uhr morgens und 23:00 Uhr abends nutzen. Falls Sie nach 23:00 Uhr anreisen, können Sie Ihr Fahrzeug auf dem Parkplatz am Eingang der Domaine abstellen.

 

10) Zu welchen Zeiten verkehrt der im Juli und August angebotene Mini-Zug?

 

Der Mini-Zug ist ein kostenfreier Service für alle Camping-Gäste der Domaine Le Pommier. Vom 01. Juli bis zum 31. August verkehrt der Mini-Zug täglich zwischen 10:00 Uhr und 13:00 Uhr sowie zwischen 15:00 Uhr und 20:00 Uhr.

 

11) Ist der Zugang zum Campingplatz privat?

 

Ja, der Campingplatz Le Pommier wird rund um die Uhr überwacht. Nur Gäste mit Sicherheitsarmband haben Zutritt zum Campingplatz. Besucher sowie Ihre Familienangehörigen und Freunde sind gestattet. Diese müssen entweder eine Kaution in Höhe von 100 € für einen 1-stündigen Besuch ohne Zugang zum Wasserpark hinterlegen oder für einen Besuch im Wasserpark Aqua'Ardèche (im Rahmen der Besucherkapazität) den entsprechenden Eintrittspreis entrichten (Personen über 12 Jahre: 16,50 €/Personen unter 12 Jahre: 8,50 €).

 

12) Verfügt die Domaine le Pommier über eine VACAF-Zulassung?

 

Nein. Die Domaine le Pommier verfügt nicht über eine VACAF-Zulassung. Feriengutscheine (ANCV) werden als Zahlungsmittel akzeptiert.

 

13) In welchen Sprachen wird das Animationsprogramm angeboten?

 

Das Animationsprogramm findet auf französisch und niederländisch statt, den beiden meist gesprochenen Sprachen in der Domaine Le Pommier. Unser französisches und niederländisches Animationsteam bietet Ihnen Animationen in jeder Sprache an, damit alle Gäste voll und ganz auf Ihre Kosten kommen und vor allem aktiv daran teilnehmen können! Die Spiele und Aktivitäten werden nach Möglichkeit von einem französischen und einem niederländischen Animateur gemeinsam geleitet.

 

14) Welches ist die Mindestdauer für einen Aufenthalt in unseren Mietunterkünften?

 

In der Nebensaison müssen die Mietunterkünfte für mindestens 2 Übernachtungen in der Domaine Le Pommier gebucht werden. In der Hochsaison müssen die Mietunterkünfte für mindestens 1 Woche gebucht werden.

 

15) Kann ich den Standort meines Stellplatzes oder meiner Mietunterkunft selbst wählen?

 

Ja. In der Domaine Le Pommier haben Sie die Möglichkeit, Ihren Stellplatz oder Ihre Mietunterkunft über den interaktiven Lageplan in unserem Online-Reservierungssystem selbst zu buchen. Familien können über dieses System bequem benachbarte oder in der Nähe gelegene Stellplätze sowie Mietunterkünfte reservieren.

 

16) Darf ich einen Liegestuhl mit meinem Handtuch für einen späteren Zeitpunkt reservieren?

 

Nein. Es ist strengstens verboten, sein Handtuch auf einen Liegestuhl zu legen, um sich einen Platz für später am Tag zu sichern. Aus Respekt gegenüber den anderen Gästen und für einen reibungslaufen Ablauf sollten die Liegestühle möglichst nur von Personen über 12 Jahren genutzt werden. Wir behalten uns das Recht vor, Handtücher auf nicht belegten Liegestühlen nach einer bestimmten Zeit zu entfernen.

 

17) In welcher topografischen Umgebung befindet sich der Campingplatz?

 

Durch seine besondere topografische Lage ist der Campingplatz terrassenförmig angelegt. Die Domaine Le Pommier erwartet Sie im Herzen der Hochebenen bei Berg und Coiron. Sie wohnen in natürlicher und urwüchsiger Umgebung mit herrlichem Panoramablick. Terassenplätze sind ebenso verfügbar wie flacher gelegene Plätze im unteren Bereich des Campingplatzes.

 

18) Kann ich den Wasserpark und den Campingplatz auch am Tag meiner Abreise nutzen?

 

Nein, die Abreise vom Campingplatz muss aus logistischen und organisatorischen Gründen zwingend vor 10:00 Uhr erfolgen. Außerdem könnte anderenfalls die zulässige Besucherkapazität überschritten werden. Am Tag Ihrer Ankunft können Sie hingegen bereits ab 11:00 Uhr alle unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen.

 

19) Vermieten Sie komplett eingerichtete Zelte?

 

Ja. Ihre Buchung können Sie über unseren Partner Vacansoleil vornehmen.